Perusahaan mematuhi dan menaati prinsip "Kenali Pelanggan Anda", yang bertujuan untuk mencegah kejahatan keuangan dan pencucian uang melalui identifikasi klien dan uji tuntas.
Perusahaan berhak, kapan saja, untuk meminta dokumentasi KYC yang dianggap perlu untuk menentukan identitas dan lokasi pengguna di 998BOS. Kami berhak untuk membatasi layanan, pembayaran, atau penarikan hingga identitas cukup ditentukan, atau untuk alasan lain atas kebijakan kami sendiri berdasarkan kerangka hukum.
Kami mengambil pendekatan berbasis risiko dan melakukan pemeriksaan uji tuntas yang ketat dan pemantauan berkelanjutan terhadap semua klien, pelanggan, dan transaksi. Sesuai dengan peraturan pencucian uang, kami menggunakan tiga tahap pemeriksaan uji tuntas, tergantung pada risiko, transaksi, dan jenis pelanggan.
Terpisah dan sebagai tambahan dari yang disebutkan di atas, ketika pengguna membuat total setoran seumur hidup yang melebihi EUR 5.000 atau meminta penarikan sejumlah uang di dalam 998BOS, atau mencoba atau menyelesaikan transaksi yang dianggap mencurigakan, maka wajib bagi mereka untuk menyelesaikan proses KYC secara penuh.
Selama proses ini, pengguna harus memasukkan beberapa detail dasar tentang diri mereka sendiri dan kemudian mengunggah: